1997年上海证券大厦正式投入运营，成为保利物业商写项目物业管理的开端。经过二十多年的发展，保利物业依托保利品牌，践行央企责任，恪守诚信规范的经营准则，始终秉承“让生活更美好”的服务理念。

随着时代的发展，越来越多新兴商业项目应运而生，为了迎接新的市场挑战，保利物业从储备商业管理人才入手，依据最新商业运营管理理念，倾心打造智慧、舒适、贴心的商业服务模式。近年来上海证券大厦、广州中信广场、北京新保利大厦、上海保利广场等项目陆续荣获“全国物业管理示范大厦”称号，进一步奠定了保利物业商业服务品牌的行业地位，树立了商业物业管理标杆。

2022年5月17日，“上海保利物业酒店管理集团有限公司商业专业委员会成立大会”正式召开，旨在进一步突出保利物业商业管理特色、打造商业项目服务亮点、搭建商业管理资源共享平台、发挥各委员专业特长，通过加强商业项目品质管控、开展经验交流分享和培训等，实现商业管理品质提升和新的突破。

会议由保利物业副总经理陈飞舟主持，保利物业副总经理（主持工作）王鑫磊，党委副书记、纪委书记师海涛，党委委员、副总经理、总会计师熊静岚参加会议，各区域公司领导班子成员、各商业项目经理、商业专业委员会（专家组）成员、各职能中心（办）负责人共计一百余人通过现场+视频的方式参加会议。

现场播放了回顾保利物业优秀商写项目的视频短片，让与会人员重温保利物业在商写领域的辉煌与成就。随后，商业专业委员会委员名单正式公布，首届委员会由28名专业委员和6名后备委员组成，安全管理组、客服和综合专业组、工程管理组等各专业组组长依次就工作职责及2022年商业管理工作计划进行表态。

陈飞舟表示，商业专业委员会专家组是保利物业贯彻落实保利置业集团“全面深化改革、推进精益管理与高质量发展”的迫切需要。专家组成员要提高思想站位、不负公司重托、认真履职尽责，结合实际深入商业运行管理调查研究，充分发挥自身特长和团队智慧，提供建设性的建议，共同树立保利物业商业管理标杆。各项目应积极配合物业总部开展商业管理工作，聚焦高品质服务，创建保利物业商业服务管理新标准。

熊静岚表达了对商业专业委员会的期许和盼望，希望通过此次契机，重新明确和梳理商写架构，让商写成为物业公司业务增长和业务版图强有力的支撑，进而推动物业公司更上一个台阶。

师海涛对商业专业委员会提出四点要求：

第一，务必将创新发展立于重中之重，加快体系搭建、工作制度和评价体系的出台，

第二，务必突破传统、对标先进、放眼未来；

第三，科学处理好系统性和个性化之间的关系，保持传统优势，取其精华、去其糟粕，标准制定不搞一刀切；

第四，突出成效，把最终工作效果当做检验专家组工作好坏的唯一标准。

王鑫磊强调，专家组成立后的首要任务就是“锻长补短”，要有研究、有创新、有突破。专家组全体成员应坚持“结果导向”，让工作卓有成效；应思考接下来做什么、怎么做、达成何种目标，从而展现“最强大脑”的作用。